リッチーブラザーズ・オークショニアーズとその関連会社（以下、ＲＢＡ）による個人情報の
使用や開示に関する規約（ホームページを含む）が規定されています。この規約について
RBAと個人との合意により適宜補足または変更することができます。
ここでは、「個人情報」とは、適用法令のもとで匿名化されるか、「個人情報」の定義から除外される場合を除く、個人を特定可能なあらゆる情報を意味します。
本方針には以下の内容が記載されています。
- 当社のウェブサイトを通して収集される個人情報または第三者の個人情報の内容
- 情報の用途
- 情報の共有先
- 個人情報の収集、使用、および配布に関してお客様が選択できる内容
- 当社の管理下にある個人情報を、紛失、誤使用、または改ざんから保護するために実施しているセキュリティ手順の種類
- 個人情報の誤りの訂正方法
法令により要求または許可されている場合を除き、RBAは個人情報の収集、使用、開示に先立ち、当該個人情報の収集、使用、開示の目的を個人に通知します。
RBAは、RBAのウェブサイトおよび、個人によりRBAに提出された入札登録カードを含むさまざまな手段で個人情報を収集します。セキュリティ上の理由により、RBAは構内を監視するためのビデオまたはその他の監視手段を適宜使用できます。
個人情報の収集、使用、または開示の同意を得るための要件は、状況および収集、使用、または開示しようとする個人情報の種類により異なります。同意の必要性の判断、および必要な場合の適切な同意形式の判断において、RBAは当該個人情報の保護の必要性、および情報の使用目的の両方を考慮します。同意は、明示、暗示（適切な場合の「辞退」の使用を含む）、または見なしにより得られるものとします。例えば、個人が自分のメールアドレスを提供し、特定の製品に関する情報を要求する場合、製品の情報を当該個人にメール配信するために当該アドレスを使用することは暗示的に同意されるものとします。
適切な書面通知をRBAに提示することにより、個人は自らの個人情報の収集、使用、または開示への同意を取り下げることができます。取り下げ通知を受け取った場合、RBAは同意の取り下げにより起こりうる結果を当該個人に通知します。これに続いて、法令により要求または許可されている場合を除き、RBAは当該個人の個人情報の収集、使用、または開示を中止します。
RBAは個人から収集した情報を、製品またはサービスの提供、RBAの製品とサービスに関する情報の要求への対応、および、当該情報が収集された時点またはそれ以前に特定されていた可能性のある目的のために使用します。収集された情報は一般的な市場調査のために使用され、これによりRBAはサービスの向上と改善を図り、当社の顧客ニーズをさらに満たすことができます
個人の同意なく、または法令により要求または許可されない限り、個人の情報を収集した目的以外の用途で使用または開示することはありません。目的を果たすために情報が不要となり、法的にまたは事業目的で保持する必要がなくなるか、または保持する許可が消失した場合、当該情報は破棄、消去、または匿名にされます。
当社は本サイトで収集した情報の唯一の所有者であり、本プライバシーに関する方針に記載されている方法以外で本情報の共有または貸出しを他者に行うことはありません。
RBAはある個人情報を、RBAの業務の代行を目的とする、第三者のサービスプロバイダおよび関連企業に開示することができます。RBAはこのような情報授与者が個人情報を保護し、認可された目的のみに使用することを適切な方法を用いて確認します。当社が特定のサービスを提供するために他者と提携し、ユーザーが当該サービスに登録した場合、当社は要求されたサービスを提供するために個人の連絡先または必要な情報を当該第三者と共有します。
RBAは法律顧問、財務顧問、その他の専門顧問、および事業運営に関係のある、もしくは売買または事業あるいは運営の一部または全部の再編成に関係のある金融業者または保険業者に、個人情報を開示することができます。RBAが行う不正検出および防止努力、または非合法活動の調査に関し、RBAは司法当局と協力し、個人情報の収集と開示を行うことができます。
RBAのウェブサイトを使用することにより、RBAがお客様のご意見、ご提案、文書またはコメントを、追加の同意の取得、報酬または権利利益を提供することなく使用すると決定することに、お客様は同意するものとします。ただし、RBAはお客様の許可なく特定のコメントを名前または電子メールアドレスにより明らかにはしません。また、RBAの認識または同意なく第三者により使用または取得されたお客様の情報に関して、RBAは責任を負わないことにお客様が同意するものとします。
当社は収集された統計情報を当社の関係者と共有することができます。これは個人を特定することのできるいかなる個人情報とも関係がありません。
本ウェブサイトのある特定部分の使用、オンライン入札への参加、または電子メール通知の購読のためには、ユーザーは最初に登録カードに記入し、連絡先（名前や電子メールアドレスなど）を提出する必要があります。登録情報は、メンバーシップの記録となり、固有のクッキーIDが作成されます。
電子メール通知を購読するには登録が必要であり、登録者は名前、電子メールアドレス、産業分野および職種などの個人情報を提出する必要があります。
オークション結果や査定など、本ウェブサイトの特定部分へのアクセスには登録が必要であり、登録者は電子メール通知の購読に必要な情報（上述）に加え、会社名、郵送先住所、および電話番号を提出する必要があります。
オンライン入札サービスへのアクセスには登録が必要であり、登録者は上記の目的で必要な情報に加え、実際の住所、個人の身分証明書（運転免許証またはパスポート）、および税務情報を提出する必要があります。
本情報の登録と提供には、本ウェブサイトの該当箇所へアクセスする必要があります。必要な情報が未入力の場合、これらの部分へアクセスすることはできません。
当社はサイトとサービス案内の更新情報と、新規または改善されたサービスに関する情報、および登録者に関心があると推測される近日開催されるイベントの情報を登録者に送ることができます。当社は要求されたサービスを提供するために、またはユーザーのアカウントに関して、電子メールまたは電話でユーザーに連絡することができます。
本ウェブサイトでは、サイト上で利用可能ないくつかの機能を使用して他の情報の収集も行います。収集される情報は、固有のID、アクセス時間、機器検索パラメータ、および訪問者のフィードバックです。オンライン入札およびオンライン委託機能により、RBAエクスプレス入札番号、および入札と委託の詳細など、アクセスの詳細情報が収集されます。
クッキーはユーザーに関する情報を含むデータであり、ユーザーのハードドライブに格納されます。クッキーを使用すると、当社のウェブサイトにアクセスしている間は個人情報といくつかの点でリンクします。詳細については上記をご覧ください。クッキーはユーザーへの便宜を図るため有効期限が長く、ユーザーが当社のウェブサイト閲覧中に求められるパスワード入力は一度のみです。ユーザーがクッキーを拒否した場合、当社のウェブサイトを使用することは可能ですが、アクセスできない内容があります。またクッキーにより、当社はユーザーの関心事項を追跡記録することができ、その結果、当社のウェブサイトをユーザーの興味の対象に合わせて向上させることができます。
当社では、ウェブご訪問の際に広告を提供するために、第三者広告会社を利用しております。これらの会社は、お客様にご興味がありそうな商品やサービスについての広告をお届けする目的で、お客様のこのウェブならびに他のウェブへのご訪問に関する情報 (ただしお客様のお名前や住所、お電話番号は含まない) を利用する場合があります。
ウェブサーバーのログは、IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、参照URL、参照サーチエンジン、指定された検索文字列などの訪問者の情報を収集します。当社は本情報を使用し、当社のウェブサイトのサービスおよびナビゲーション構造を改善します。
RBAは個人情報を未成年者から収集することはありません。
ただし、RBAは当社のウェブサイトの使用者が未成年者であるかどうかを、必ず判別できるとは限りません。
本ウェブサイトには、オンライン決済サービスおよびシッピングの見積りを行う当社の提携企業により運営されているサイトなど、他のサイトへのリンクが含まれています。このような他サイトのプライバシー保護の実施には、RBAは免責されていることをご承知ください。当社ではすべてのユーザーに対して、個人情報を収集するすべてのウェブサイトに掲載されている個人情報に関する方針を読むことを勧めています。
ユーザーが当社のカタログの郵送による購読を希望する場合、当社は名前や送付先住所などの連絡先を要求します。
RBAのウェブサイトで、アンケート調査を実施することがあります。当社は調査で収集した情報を、本サイトの使用状況の監視およびサービス向上のために使用します。
個人情報の管理
当社ではユーザーの個人情報を保護するために、いくつかの予防措置をとっています。ユーザーが機密情報を提出した場合、当該情報はオンラインとオフラインの両方で保護されます。
当社のウェブサイトでユーザーに対して機密情報の入力が求められた場合（入札や委託情報など）、当該情報は暗号化され、業界標準の暗号化ソフトウェアで保護されます。当社のウェブページ、–オンライン入札 –「入札および売買の条件」など、保護されているページを閲覧している間は、Netscape Navigator やマイクロソフト社のInternet Explorerなどウェブブラウザの最下部にある鍵マークのアイコンは、単に「ネットサーフィン」している場合のアンロック、つまり鍵の開いた状態とは異なり、ロックされます。当社のウェブサイトで使用している暗号化ソフトウェアについての詳細は、こちらをご覧ください。.
暗号化ソフトウェアを使用したオンライン上の機密情報の保護に加え、当社はオフラインでのユーザー情報の保護も実施します。上述の機密情報だけではなく、ユーザーのすべての情報に対し、当社の事務所内ではアクセスを制限しています。業務遂行のために情報を必要とする従業員にのみ、個人を特定できる情報へのアクセスを認めています。すべての従業員に、当社のセキュリティおよび個人情報保護の徹底的な順守を要求しています。また、個人情報を格納するサーバーとバックアップテープは、安全な場所に保管します。
登録者は個人情報の変更または更新、または情報自体の削除を、当社に電子メール (宛先: csg@rbauction.com送信することにより行うことができます。
本ウェブサイトのマイアカウントのページへアクセスするための登録に際し、ユーザーは電子メールによる市場調査通知（電子メールのニュースレターや電子カタログなど）を定期的に受信することを示すチェックボックスの選択を外すことができます。しかし、特別情報、およびサイトとサービスの更新で記載しているように、ウェブサイトの登録者が選択できないメッセージもあります。
任意の電子メール通知の受け取りを確実に拒否したい場合、件名に「登録解除」と明記し、
events@rbauction.comまでご連絡ください。
お客様がRBAのウェブサイトとサービスを使用することにより、これらの個人情報に関する方針を承諾したものとします。
当社は本個人情報に関する方針をどの時点においても変更する権利を有します。このような変更の通知または発表された変更内容が適用されたRBAのウェブサイトのページを継続して使用する場合、お客様はこれらの変更を承諾するものとします。
当社が個人情報に関する方針を変更する場合、その内容自体の変更に加え、当社の個人情報に関する方針のページにその変更を掲載し、当該ページにリンクしている箇所に記載された日付を更新します。当社が変更を掲載することにより、ユーザーは常に、当社が収集する個人情報の内容、個人情報の用途、および個人情報を開示する場合その理由を知ることができます。当社は本個人情報に関する方針への変更を電子メールまたは郵送で、またはお客様により提示された他の連絡先へお知らせします。
当社は個人情報収集の際に順守した本プライバシーに関する方針に従い、個人情報を使用します。現行の記載と異なる方法での個人情報の使用を決定した場合は、その旨をユーザーに通知します。ユーザーは、この異なる方法による個人情報の収集について諾否を選択します。
本プライバシーに関する方針に関するご質問またはご意見は、privacy@rbauction.com までお送りください。
最終改定: 2011年6月1日
バージョン: 5.0